Condiciones de venta y uso

Versión: 9 de octubre de 2026.

Quién ofrece el servicio

Mochima Academy es una división de Mochima Records LLC, empresa de Florida, Estados Unidos. Para consultas, incidencias o solicitudes relacionadas con tu compra: mochimarecords@gmail.com.

Qué compras

Acceso personal a una herramienta digital de práctica para la preparación del examen de asociado de ventas inmobiliarias de Florida. Incluye preguntas, tarjetas, repaso de errores, simulacros y seguimiento del estudio. No incluye el examen estatal, la solicitud de licencia, clases en directo ni un curso oficial de prelicencia.

Son pagos únicos, sin renovación automática. Los tres planes incluyen las mismas herramientas. El plazo comienza al confirmarse el pago, no en el primer uso. El importe total y cualquier impuesto aplicable se muestran antes de confirmar el pago en Stripe. El acceso gratuito concedido individualmente no exige compra.

Cuenta, acceso y funcionamiento

Necesitas un correo confirmado, contraseña y conexión a Internet. Puedes acceder desde un navegador compatible en teléfono o computadora; no necesitas descargar una aplicación de App Store. No compartas tu cuenta ni contraseña. Mantén actualizados tus datos de contacto.

Tras pagar, la activación depende de la confirmación del procesador. Si no puedes entrar, pulsa «Comprobar mi acceso» o contacta con soporte e indica tu correo y referencia del pago. No pagues otra vez ni envíes datos de tarjeta. Al vencer el plan, el acceso al estudio se bloquea; la caducidad no equivale a una solicitud de eliminación del historial.

Solicitudes de devolución e incidencias

No se ofrece devolución por simple cambio de opinión una vez activado el acceso, salvo los derechos que establezca la legislación aplicable. Si existe un cargo duplicado, no hemos podido prestar el acceso comprado o crees que hubo un error, escribe a soporte para que revisemos la compra y procedamos a la corrección o devolución que corresponda. Cuando se apruebe una devolución total, se desactivará el acceso asociado a esa compra; se tramitará al medio de pago original y el plazo de abono dependerá del proveedor y del banco.

Alcance educativo

No garantizamos aprobar, obtener una nota o recibir una licencia. El índice de preparación describe tu actividad y resultados en la app; no es una probabilidad estadística de aprobación. Lee el aviso educativo antes de comprar.

Uso y protección de la cuenta

El acceso contratado es para tu práctica personal. No está permitido revender accesos, extraer masivamente el contenido ni interferir con el servicio o con otras cuentas. Podemos suspender accesos comprometidos o utilizados de forma abusiva mientras revisamos el incidente. Puedes solicitar una revisión a soporte.

Actualizaciones y derechos

Podemos corregir errores y actualizar la herramienta. Los cambios futuros de precio o condiciones no reducen retroactivamente el plazo ya comprado ni eliminan derechos del consumidor. Ninguna cláusula limita derechos irrenunciables, impide reclamaciones legítimas ni garantiza inmunidad frente a responsabilidades legales.